Формы

Cбор пользовательских данных с занесением в CRM. Формы могут быть опубликованы в кабинете и на основном сайте компании

Формы могут быть опубликованы в личном кабинете или на любом сайте. Отправленные через форму данные автоматически заносятся во встроенную CRM для дальнейшей работы с заявкой

Сценарии использования инструмента

Обновление пользовательских данных

Разошлите ссылку на форму текущим клиентам. Заполненные ими данные автоматически добавятся на карточку контакта в CRM

Опросы и голосования

Пользователи отправляют свой голос или информацию в рамках опроса или голосования

Служба техподдержки

Клиенты отправляют тикеты с описанием своей проблемы

Сбор обратной связи

Клиенты отправляют отзывы о компании и ее продуктах

Юриспруденция и консалтинг

Клиенты оставляют заявки на консультацию

Образование

Запись на пробное занятие или консультацию по выбору курса

Так выглядят формы на главной странице Кабинета

Кнопку вызова формы можно вставить прямо на ваш основной сайт

Формат полей, заголовки и подсказки настраиваются

Кнопку вызова формы можно разместить на любом сайте

Все заявки поступают в модуль обработки заявок

Модуль обработки заявок

Экспорт в Google

Данные о новых заявках можно экспортировать в GoogleSpreadsheets. Дальше эти данные их гугла можно передавать в любые платформы, используя интеграции с GoogleSpreadsheets

Экспорт в карточку контакта

Данные из форм могут передаваться сразу в карточку контакта Так вы можете запрашивать у пользователей дополнительные данные, которые будут автоматически вноситься в карточку контакта

Контакты

Распределение заявок

Для каждой формы вы можете указать какому менеджеру будут приходить заявки

Автодействия

В момент создания заявки через форму можно настроить автодействие. Это может быть задача менеджеру, автоматическое письмо, выдача доступа к продукту и т.п.

Автодействия

Смотрите также

Формы Модуль обработки заявок Модуль переписки