Бейдж
Бейдж - отличительный знак (статус, звание и т.п.), который пользователь видит под своим именем в личном кабинете
Бейдж выводится справа от имени пользователя в блоке USER HERO
При переводе пользователя из одного сегмента в другой ему показывается другой бейдж, подчеркивая его прогресс
Перевести пользователя в другой сегмент можно вручную (на карточке контакта CRM) или при помощи инструмента Автодействия
Сценарии использования инструмента
Туризм
Постоянные клиенты видят бейджи, указывающие на их уровень, например, Бронзовый, Серебряный, Золотой, и это подчеркивает их лояльность, а также открывает доступ к различным бонусам или скидкам
Услуги
Клиенты могут видеть бейджи, отражающие их статус, например, Базовый, Серебряный, Золотой, что стимулирует их использовать больше услуг и достигать более высокого статуса
Фитнес
Пользователи видят изменения уровня, например, от Начинающий до Профессионал, что мотивирует их продолжать тренировки и достигать новых целей
Программы лояльности
Покупатели видят свой текущий уровень в программе, например, Серебряный или Золотой, что мотивирует их на накопление баллов для перехода на новый уровень и получения дополнительных привилегий
Образование
Студенты получают бейджи за достижения, такие как завершение курсов, прохождение тестов или успешное выполнение заданий, отслеживая свой прогресс в обучении
Клуб по подписке
Клиенты, использующие премиальные или расширенные подписки, получают бейджи, показывающие их текущий статус, например, Стандартный, Премиум, Элитный